Политика конфиденциальности
1. Общие положения
Данная Политика конфиденциальности объясняет, каким образом сайт justrest.eu принадлежит компании OÜ Enera (регистрационный код 10810378), Рейну теэ 18, Вильянди, Эстония 71020, телефон +372 4351880, e-mail: mark.orav@enera.ee (далее «Продавец» или «Обработчик данных»), обрабатывает и защищает персональные данные, предоставляемые клиентами (далее «Клиенты» или «Субъекты данных») при использовании сайта justrest.eu.
OÜ Enera уважает конфиденциальность Клиента и собирает, обрабатывает и использует персональные данные в соответствии с действующим законодательством, включая Общий регламент Европейского Союза по защите данных (GDPR) и законы Эстонской Республики.
2. Данные, которые необходимо собрать
- Данные контактной формы: имя, адрес электронной почты, номер телефона, содержание сообщения или любая другая информация, предоставленная Клиентами в их запросе.
- Технические данные: информация, собранная с помощью cookies и/или Google Analytics, такая как тип устройства, тип браузера, IP-адрес, время и продолжительность посещения и т.д.
- Другие данные: данные, которые Клиенты могут предоставить другим способом (например, по электронной почте).
3. Цели обработки персональных данных
- Ответы на запросы: данные, полученные через контактную форму или электронную почту, используются для обработки вопросов или запросов и для связи с Клиентом.
- Предоставление услуг: данные, необходимые для управления бронированием и обслуживания клиентов.
- Улучшение сайта и статистика: данные, собранные с помощью Google Analytics и других инструментов, используются для анализа поведения посетителей с целью улучшения содержания justrest.eu и удобства работы с ним.
- Маркетинг: если от Клиента было получено согласие (например, при подписке на рассылку), Клиенту могут время от времени отправляться маркетинговые сообщения.
4. Сохранение данных и безопасность
- Срок хранения: Мы будем хранить личные данные только столько, сколько необходимо для выполнения целей, изложенных в настоящей Политике конфиденциальности, или для соблюдения требований законодательства.
- Безопасность: мы используем соответствующие технические и организационные меры для защиты данных от несанкционированного доступа, раскрытия, уничтожения или других незаконных действий.
- Третьи лица: Мы работаем только с проверенными поставщиками услуг, которые также обязуются обеспечивать конфиденциальность и безопасность Ваших данных.
5. Передача данных третьим лицам
- Поставщики услуг: мы можем передавать личные данные третьим лицам (например, веб-хостинг, платежные решения или маркетинговые услуги), но только в той мере, в какой это необходимо для предоставления услуги.
- Google Analytics: мы используем Google Analytics для сбора информации о том, как клиенты используют сайт. Google Analytics может хранить файлы cookie для анализа поведения пользователей. Собранные данные будут переданы компании Google и могут храниться на серверах, которые могут находиться за пределами Европейского Союза.
- Правовая основа: мы можем быть обязаны передавать данные национальным органам власти или другим лицам в ответ на обязательный юридический запрос.
6. Права клиента
- Доступ к данным: Получите доступ к своим личным данным, обрабатываемым компанией OÜ Enera.
- Исправление данных: попросите исправить или обновить неточные или неправильные данные.
- Удаление данных: запросите удаление Ваших личных данных, если нет законных оснований для их дальнейшей обработки.
- Ограничение обработки: потребуйте от нас ограничить обработку данных в определенных случаях.
- Возражение против обработки: Возражайте против обработки Ваших личных данных, если в этом есть законный интерес.
- Переносимость данных: отправьте или передайте Ваши личные данные другому поставщику услуг.
- Отзыв согласия: если обработка данных основана на согласии, Клиент имеет право отозвать согласие в любое время.
- Как подать жалобу: клиент имеет право подать жалобу в Инспекцию по защите данных(www.aki.ee), если считает, что его/ее права были нарушены.
7. Cookies
- Что такое печенье? Cookie — это небольшой текстовый файл, который веб-сайт сохраняет на компьютере или мобильном устройстве посетителя.
- Цель: Мы используем файлы cookie, чтобы обеспечить правильную работу сайта, проанализировать поведение пользователей (например, Google Analytics) и обеспечить лучший пользовательский опыт.
- Выбор файлов cookie: У клиентов есть возможность ограничить или отключить файлы cookie в настройках своего браузера. Однако ограничение определенных файлов cookie может нанести ущерб функциональности сайта.
- Файлы cookie третьих лиц: данные, собранные с помощью файлов cookie Google Analytics, могут обрабатываться компанией Google. Для получения более подробной информации, пожалуйста, ознакомьтесь с Политикой конфиденциальности Google.
8. Другие положения
- Внесение изменений в Политику конфиденциальности: OÜ Enera оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности в соответствии с действующими требованиями и практикой обработки данных. Изменения будут опубликованы на сайте justrest.eu.
- Контакты: по любым вопросам, претензиям или запросам, касающимся обработки персональных данных, обращайтесь к нам по электронной почте: bron@justrest.eu.
